Faut-il un logiciel de gestion séparé pour l’atelier ?

Non, et c’est justement l’intérêt : atelier, vente et magasin travaillent sur la même base clients et véhicules, donc la personne qui réceptionne un véhicule voit immédiatement s’il a été vendu par vous, ce que couvre la garantie et quelles interventions ont déjà été effectuées.

Comment gère-t-on les garanties du constructeur ?

Les dossiers de garantie s’ouvrent depuis l’ordre de travail avec les données déjà renseignées et vous en suivez l’état jusqu’au remboursement, sans courir après les dossiers sur des systèmes externes.

Le client reçoit-il des notifications sur l’avancement ?

Oui : prise en charge, devis à approuver, attente des pièces et véhicule prêt peuvent partir automatiquement via WhatsApp ou email, avec l’historique de la conversation rattaché à l’ordre de travail.

Puis-je mesurer la rentabilité de l’atelier ?

Oui. Heures vendues contre heures travaillées, taux d’occupation des ponts, marge sur les pièces et la main-d’œuvre sont des indicateurs disponibles par période, par technicien et par type d’intervention.

Cela fonctionne-t-il aussi pour le pneumatique et la carrosserie ?

Oui : les départements se configurent comme des postes avec leurs opérations et leurs temps, donc le même planning prend en charge la mécanique, le pneumatique, la carrosserie et la préparation des véhicules d’occasion.

Logiciel de gestion atelier pour concessions

Ce que vous pouvez faire

Du rendez-vous à la livraison : ordres de travail, ponts, pièces et garanties dans un flux unique, sur les mêmes véhicules que la vente.

Gestion des ordres de travail

Chaque intervention est un ordre de travail qui comprend réception, opérations, pièces et temps : on voit où elle en est, combien elle coûtera et qui travaille dessus.

Commesse aperte

Accettazione, lavorazione e collaudo

Oggi · 8

Audi Q3 35 TDI · tagliando 60.000

Accettazione ore 8:30 · Bay 2

In lavorazione

Fiat 500X · sostituzione frizione

Ricambio ordinato · arrivo domani

Attesa ricambi

Hyundai Kona · richiamo casa madre

Intervento in garanzia

Collaudo

Commessa 2026/441 · Audi Q3

Manodopera · 2,4 ore156 €

Ricambi prelevati312 €

Tagliando in convenzione− 40 €

Preventivo428 €

Pratica di garanzia inviata alla casa madre

Approvata

Planification des ponts et des ressources

La charge de l’atelier se lit heure par heure : chaque ordre de travail occupe un pont et un technicien, et déplacer une intervention met à jour le rendez-vous du client.

Planning · giovedì 12

Saturazione 86%

Bay 1 · meccanica

Bay 2 · tagliandi

Bay 3 · gommista

Tagliando Golf spostato su Bay 2 delle 14

Confermato

Réservation et check-in en ligne

Le client réserve depuis le site en choisissant parmi les créneaux réellement disponibles ; à la remise du véhicule, le check-in digital photographie les dommages préexistants et recueille la signature sur tablette.

Golf 1.6 TDI · GH 482 KP

Dal sito

Giovedì 18 settembre

8:309:0010:3011:00

Check-in digitaleDanni preesistenti fotografati

Firma del clienteAccettazione sottoscritta dal tablet

Appuntamento nel planning

Bay 2

Barèmes de temps et catalogues techniques

Les temps standards et les pièces compatibles arrivent depuis le catalogue : le devis se compose en quelques clics et les temps prévus se comparent aux temps réels.

Tagliando 60.000 · Audi Q3

Da tempario

Sostituzione olio e filtri0,8 h52 €

Filtro abitacolo0,3 h19 €

Controllo freni e diagnosi1,3 h85 €

Ricambi compatibili dal catalogo

6 codici

Intégration avec le constructeur

Rappels, dossiers de garantie et remboursements sont transmis au constructeur depuis le logiciel de gestion, avec l’état de chaque dossier toujours consultable.

AudiVolkswagenHyundaiFiatBMW

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Découvrir le Gestionale Automotive

Chaque module fonctionne seul et travaille avec les autres, sur les mêmes données et sans étapes manuelles.

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Ce que vous pouvez faire

Gestion des ordres de travail

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Barèmes de temps et catalogues techniques

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Logiciel de gestion pour atelier de concession

Planning, barèmes de temps et productivité des techniciens

Pièces, garanties et historique du véhicule

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